# Webhook
Por padrão, as notificações de atualizações em uma transação serão realizadas através de webhooks enviados da CAF (Combate à Fraude) para seus clientes.
# Configurando o webhook
Existem duas formas de configurar um webhook: vinculando a um modelo de consulta ou informando diretamente na request ao iniciar uma transação. Para configurar a URL padrão do webhook de um modelo de consulta, basta acessar a plataforma do cliente (opens new window) no menu Modelos de consulta, entrar no modelo desejado e editar o campo Webhook de consulta.
Observações:
- Cada modelo de consulta possui uma URL de webhook diferente (você pode usar a mesma em diferentes modelos de consulta);
- O webhook configurado deve esperar uma requisição do tipo
POST
; - Uma transação pode receber como parâmetro opcional uma URL de webhook (atributo
_callbackUrl
). Ao utilizar esse parâmetro, a URL padrão configurada no modelo de consulta não será utilizada. Para mais detalhes, acesse a página Criar uma transação.
# Quando eu receberei uma notificação?
# 1. Alteração de status
Quando acontecer uma alteração de status da transação você receberá uma notificação do tipo status_updated
.
VALE LEMBRAR
O status de uma transação é definido com base nas validações configuradas no modelo de consulta.
# 2. Enviado para documentoscopia
Quando o documento for enviado para documentoscopia você receberá uma notificação do tipo documentscopy_requested
. O status da transação continua como PROCESSANDO
até que a perícia documental seja concluída.
# 3. Nova transação oriunda do onboarding web
Especificamente no onboarding web, uma transação é iniciada quando um usuário finalizar o fluxo e você receberá uma notificação do tipo process_started
. Significa que os documentos foram capturados e enviados para análise.
# Exemplo de resposta
{
"type": "status_updated",
"report": "000000000000000000000000",
"templateId": "xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",
"uuid": "yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy",
"status": "REPROVED",
"date": "2019-08-01T18:01:38.413Z"
}
# Atributos da resposta
# type String
Tipo do evento (process_started, status_updated ou documentscopy_requested).# report String
Identificador do relatório (suporte ao fluxo legado). Caso a transação não possua relatório, o valor retornará como 000000000000000000000000.# templateId String Opcional
Identificador do modelo de consulta da transação, quando houver.# uuid String
Identificador da transação.# status String
Status da transação (APPROVED, REPROVED, PENDING, PENDING_OCR, PROCESSING).# date String
Data de envio do webhook.# onboardingId String Opcional
Identificador do link de onboarding utilizado na captura dos dados, quando houver.# E se acontecer algum erro no meu webhook?
Caso não consigamos nos comunicar com o seu webhook, iremos realizar até 5 tentativas em um prazo máximo de 5 horas. Durante este intervalo das requisições, mudanças podem ocorrer no status da transação. Caso a entrega das notificações ocorra fora da ordem cronológica, o status
pode não ser o mais atualizado. Por isso, recomenda-se considerar o atributo date
e consultar sempre a versão mais recente da transação.