Combate à Fraude Docs

Combate à Fraude Docs

    ›Seções dos relatórios e regras de validação

    Conhecendo o produto

    • Visão geral
    • Produto
    • Execução
    • Outros produtos
    • Contato

    Integração com API

    • Introdução
    • Autenticação
    • Enviar documento para análise
    • Consultar dados de uma execução
    • Consultar lista de execuções
    • Banco Privado de Faces
    • Webhooks
    • Links de Onboarding

    Seções dos relatórios e regras de validação

    • Seções Automação & Onboarding
    • Seções Combate à Fraude
    • Regras de Validação
    • Razões de reprovações manuais
    • Background Checking PF
    • Background Checking PJ

    Changelog

    • Atualizações da API

    Documentoscopia

    • Conhecendo a Documentoscopia
    • Motivos de Reprovação

    Razões de reprovações manuais

    As execuções que forem identificadas, no fluxo, como não passíveis de terem uma conclusão, serão reprovadas manualmente pela nossa mesa de suporte. Os casos ficaram reprovados com um campo especial no documento chamado "reprovalReasons". O código da reprovação ainda não está disponível, apenas a string diretamente. Em breve atualizaremos a API para também conter o código =)

    Automação & Onboarding

    CódigoDescrição
    50Documentos ilegível: qualidade da foto está ruim
    51Documentos ilegível: apresenta recorte na foto
    52Documentos ilegível: apresenta obstrução na imagem (invólucro, plástico, adesivos, reflexos..)
    60CPF enviado como parâmetro diverge do documento
    61Envio não possui as fotos necessárias para analise (frente)
    62Envio não possui as fotos necessárias para analise (verso)
    63Algum dado informado no parâmetro diverge do documento
    70Documento não suportado
    71Documento inválido
    72Formato de arquivo não suportado
    80CPF inválido
    81CNPJ inválido
    82Data de nascimento do documento está divergente dos dados oficiais
    83CPF não informado
    84CNPJ não informado
    90Menor de 18
    91Selfie não é similar ao documento
    92Reprovado pelo liveness
    93CPF irregular na receita
    94O nome identificado no documento não condiz com o da Receita Federal
    95A face foi encontrada na base compartilhada de suspeitos
    96Pessoa Politicamente Exposta

    Exemplo de resposta de uma CNH reprovada por estar ilegível

    {
      "_id": "xxxxxxxxxxxxxxxxx",
      "report": "xxxxxxxxxxxxxxxxx",
      "status": "REPROVADO",
      "sections": {},
      "createdAt": "2019-08-01T18:01:38.413Z",
      "images": {
        "back": "xxxxxxxxxxxxxxxxx_cnh_back.jpeg",
        "selfie": "xxxxxxxxxxxxxxxxx_cnh_selfie.jpeg",
        "front": "xxxxxxxxxxxxxxxxx_cnh_front.jpeg"
      },
      "type": "cnh",
      "updatedAt": "2019-08-01T18:02:16.733Z",
      "validations": [{
        "rule": "...",
        "title": "...",
        "description": "...",
        "status": "..."
      }],
      "parameters": {
        "cpf": "00000000000"
      },
      "reprovalReasons": [
        "Documento ilegível: qualidade da foto está ruim.",
        ]
    }
    
    ← Regras de ValidaçãoBackground Checking PF →
    Combate à Fraude Docs
    2021 © Combate à Fraude - Todos os direitos reservados.
    COMBATEAFRAUDE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA CNPJ: 34.102.645/0001-57
    R. Tiradentes, 1077 - 5º andar - Centro, Venâncio Aires - RS, CEP 95800-000