Combate à Fraude Docs

Combate à Fraude Docs

    ›Seções dos relatórios e regras de validação

    Conhecendo o produto

    • Visão geral
    • Produto
    • Execução
    • Outros produtos
    • Contato

    Integração com API

    • Introdução
    • Autenticação
    • Enviar documento para análise
    • Consultar dados de uma execução
    • Consultar dados de um perfil PF
    • Consultar dados de um perfil PJ
    • Consultar lista de execuções
    • Banco Privado de Faces
    • Webhooks
    • Links de Onboarding

    Seções dos relatórios e regras de validação

    • Seções Automação & Onboarding
    • Seções Combate à Fraude
    • Regras de Validação
    • Razões de reprovações manuais
    • Background Checking PF
    • Background Checking PJ

    Changelog

    • Atualizações da API

    Documentoscopia

    • Conhecendo a Documentoscopia
    • Motivos de Reprovação

    Razões de reprovações manuais

    As execuções que forem identificadas, no fluxo, como não passíveis de terem uma conclusão, serão reprovadas manualmente pela nossa mesa de suporte. Os casos ficaram reprovados com um campo especial no documento chamado "reprovalReasons". O código da reprovação ainda não está disponível, apenas a string diretamente. Em breve atualizaremos a API para também conter o código =)

    Automação & Onboarding

    CódigoDescrição
    10Parâmetros necessários não informados
    30Menor de 16 anos
    31Foram encontrados protestos
    32Foram encontrados processos
    50Documentos ilegíveis: qualidade da foto está ruim.
    51Documentos ilegíveis: apresenta recorte na foto.
    52Documentos ilegíveis: apresenta obstrução na imagem (invólucro plástico, reflexo, adesivos, etc...).
    60CPF enviado como parâmetro diverge do documento.
    61Envio não possui as fotos necessárias para análise (Frente).
    62Envio não possui as fotos necessárias para análise (Verso).
    63Algum dado informado no parâmetro de entrada diverge do documento
    70Documento não suportado.
    71Documento inválido.
    72Formato de arquivo não suportado.
    80CPF inválido
    81CNPJ inválido
    82Data de nascimento do documento está divergente com a dos dados oficiais.
    83CPF não informado
    84CNPJ não informado
    90Menor de 18 anos
    91A selfie não é similar ao documento
    92Reprovado pelo liveness
    93CPF irregular na Receita Federal
    94O nome identificado no documento não condiz com o cadastro da Receita Federal
    95A face foi encontrada na base compartilhada de suspeitos
    96Pessoa politicamente exposta

    Exemplo de resposta de uma CNH reprovada por estar ilegível

    {
      "_id": "xxxxxxxxxxxxxxxxx",
      "report": "xxxxxxxxxxxxxxxxx",
      "status": "REPROVADO",
      "sections": {},
      "createdAt": "2019-08-01T18:01:38.413Z",
      "images": {
        "back": "xxxxxxxxxxxxxxxxx_cnh_back.jpeg",
        "selfie": "xxxxxxxxxxxxxxxxx_cnh_selfie.jpeg",
        "front": "xxxxxxxxxxxxxxxxx_cnh_front.jpeg"
      },
      "type": "cnh",
      "updatedAt": "2019-08-01T18:02:16.733Z",
      "validations": [{
        "rule": "...",
        "title": "...",
        "description": "...",
        "status": "..."
      }],
      "parameters": {
        "cpf": "00000000000"
      },
      "reprovalReasons": [
        "Documento ilegível: qualidade da foto está ruim.",
        ]
    }
    
    ← Regras de ValidaçãoBackground Checking PF →
    Combate à Fraude Docs
    2021 © Combate à Fraude - Todos os direitos reservados.
    COMBATEAFRAUDE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA CNPJ: 34.102.645/0001-57
    R. Tiradentes, 1077 - 5º andar - Centro, Venâncio Aires - RS, CEP 95800-000