Motivos de Reprovação
Lista com os motivos de reprovação quando um documento é avaliado na documentoscopia da CAF.
1. Reprovação Geral
| Código | Motivo |
|---|---|
| xxx | Fotocópia preto e branco |
| xxx | Fotocópia colorida |
| xxx | Spoofing na selfie |
| xxx | Spoofing de documento |
| xxx | Documento inválido |
| xxx | A selfie não é similar ao documento (facematch) |
| xxx | Captura da selfie mal executada |
2. Reprovação por Ilegibilidade
| Código | Motivo |
|---|---|
| xxx | O documento está desfocado e/ou apresenta pontos de ilegibilidade sobre algum campo. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre o campo CPF. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre o campo RG. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre a perfuração. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre o campo da data de expedição. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre o campo da data de nascimento. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre o campo do separador da filiação. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre a escrita do estado emissor. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre a escrita do órgão emissor. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre a escrita do departamento/instituto emissor. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre a imagem do brasão. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre a assinatura do diretor. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre o campo de documento de origem. |
| xxx | O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre os mínimos gráficos. |
| xxx | O documento apresenta a borda (talho doce) avariada. |
| xxx | O documento apresenta dano sobre algum campo. |
| xxx | O documento apresenta rasura sobre algum campo. |
| xxx | O documento apresenta baixa resolução de captura causando algum ponto de ilegibilidade sobre o documento. |
| xxx | O documento apresenta baixa resolução de captura causando ponto de ilegibilidades sobre os mínimos gráficos. |
| xxx | O documento apresenta baixa resolução de captura causando ponto de ilegibilidade sobre a perfuração. |
| xxx | Falta o verso do documento de identificação. |
| xxx | Falta a frente do documento de identificação. |
| xxx | A imagem de selfie enviada apresenta condições que impossibilitam a realização da análise. |
| xxx | A foto do portador está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | A perfuração está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | A assinatura do delegado está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | O brasão está desfocado e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | O nome do estado emissor está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | O departamento emissor está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | O instituto emissor está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | O órgão emissor está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | O número de registro geral está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | A data de nascimento está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | O número de CPF está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | A data de expedição está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | A sigla que separa o nome do pai e da mãe está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | A naturalidade está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | O documento de origem está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) |
| xxx | A foto do portador está desfocada e/ou apresenta pontos de ilegibilidade (reflexo, rasura, cortes, etc.) que impedem a análise de idade. |
3. Reprovação por Fraude
| Código | Motivo |
|---|---|
| xxx | REGISTRO GERAL - A formatação do campo "REGISTRO GERAL" não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor |
| xxx | DATA EXPEDIÇÃO - A formatação do campo "DATA EXPEDIÇÃO" não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor |
| xxx | DATA NASCIMENTO - A formatação do campo "DATA NASCIMENTO" não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor |
| xxx | CPF - A formatação do campo "CPF" não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor |
| xxx | DOC ORIGEM - A formatação do campo "DOC ORIGEM" não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor |
| xxx | SEPARADOR FILIAÇÃO - A formatação do "SEPARADOR FILIAÇÃO" apresenta irregularidades para o padrão do estado e ano emissor |
| xxx | NATURALIDADE - A formatação do campo "NATURALIDADE" não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor |
| xxx | ESTADO EMISSOR - A nomenclatura utilizada para o campo "ESTADO EMISSOR" está irregular para o estado e ano emissor |
| xxx | DEPARTAMENTO/INSTITUTO - A nomenclatura utilizada para o campo "DEPARTAMENTO/INSTITUTO" emissor está irregular para o estado e ano emissor |
| xxx | ALINHAMENTO RG - Alinhamentos do campo "RG" irregulares para o estado e ano emissor |
| xxx | ALINHAMENTO NOME - Alinhamentos do campo "NOME" irregulares para o estado e ano emissor |
| xxx | ALINHAMENTO DATA EXPEDIÇÃO - Alinhamentos do campo "DATA EXPEDIÇÃO" irregulares para o estado e ano emissor |
| xxx | ALINHAMENTO GRÁFICO - O documento apresenta "ALINHAMENTOS GRÁFICOS" irregulares para o estado e ano emissor |
| xxx | EVOLUÇÃO CIVIL - A "EVOLUÇÃO CIVIL" do portador está irregular para o estado e ano emissor |
| xxx | BRASÃO - O "BRASÃO" no documento não apresenta condições padrões para o estado e ano emissor |
| xxx | PERFURAÇÃO - A "PERFURAÇÃO" do documento apresenta siglas e/ou condições irregulares para o estado e ano emissor |
| xxx | ASSINATURA DIRETOR - A "ASSINATURA DO DIRETOR" está irregular para o estado e ano emissor |
| xxx | FOTO - O formato da "FOTO" do portador está irregular para o estado e ano emissor ou há sobreposição de fotos |
| xxx | MÍNIMOS GRÁFICOS - O "FORMULÁRIO" apresenta falta de acentos, espaçamentos e/ou demais mínimas características que variam entre os institutos responsáveis |
| xxx | REPRODUÇÃO FORMULÁRIO - O "FORMULÁRIO" (papel do documento) não apresenta os elementos de segurança previstos na legislação e/ou coloração fora do padrão |
| xxx | FONTE - A "FONTE" utilizada para os dados contidos no documento está irregular para os padrões do estado e ano emissor |
| xxx | GRÁFICA - A nomenclatura utilizada para a "GRÁFICA" está irregular para os padrões do estado e ano emissor |
| xxx | MINISTÉRIO IRREGULAR - A CNH apresenta o ministério fora do padrão da época. Recomenda-se a reprovação efetiva por fraude deste documento |
| xxx | VALIDADE - A CNH apresenta validade superior para o período de emissão |
| xxx | FOTO ADULTERADA - Há resquícios de adulteração nas fotos enviadas. Recomenda-se a reprovação efetiva por fraude deste documento |
| xxx | A selfie enviada se trata de uma tentativa de spoofing, ou seja, foi utilizado máscaras, imagem de pessoas não reais, indivíduo não estava consciente ou demais possibilidades que possam envolver a tentativa de uma pessoa tentando se passar por outra. |
| xxx | O formato da foto do portador está irregular para o estado e ano emissor. |
| xxx | A perfuração do documento apresenta siglas e/ou condições irregulares para o estado e ano emissor. |
| xxx | A assinatura do delegado no documento não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor. |
| xxx | O brasão no documento não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor. |
| xxx | A nomenclatura utilizada para o nome do estado emissor está irregular. |
| xxx | A nomenclatura utilizada para o departamento emissor está irregular. |
| xxx | A nomenclatura utilizada para o instituto emissor está irregular. |
| xxx | A nomenclatura utilizada para o nome do órgão emissor está irregular. |
| xxx | A formatação do número de registro geral não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor. |
| xxx | A formatação da data de nascimento não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor. |
| xxx | A formatação do número de CPF não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor. |
| xxx | A formatação da data de expedição não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor. |
| xxx | A formatação da sigla que separa o nome do pai e da mãe não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor. |
| xxx | A formatação da naturalidade não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor. |
| xxx | A formatação do documento de origem não apresenta as condições padrões para o estado e ano emissor. |
| xxx | A idade apresentada com base na data de nascimento do documento não condiz com a idade da foto do portador. |
4. Exemplos de retornos
Quando Fraude: Pode ser reprovado por um ou mais motivos.
"documentscopy": {
"status": "REPROVED",
"fraud": true,
"evaluation": [
{
"message": "ALINHAMENTO RG - Alinhamentos do campo \"RG\" irregulares para o estado e ano emissor"
}
],
Quando Ilegível: Pode ser reprovado por um ou mais motivos.
"documentscopy": {
"status": "REPROVED",
"fraud": false,
"evaluation": [
{
"message": "O documento apresenta pontos de ilegibilidade sobre o campo RG"
}
],